Tankegangen er meget vigtigere end planen!
by Nicolaj Nørgaard Petersen. Average Reading Time: about 3 minutes.
En plan er kun værd at arbejde med inden for den tidshorisont, hvor den har en rimelig chance for at være præcis. Når man går ud over denne horisont er enhver brug af planer vildledende og medfører sjældent andet end dårlige beslutninger. Er det så ikke relevant at arbejde med scenarie planlægning på det længere sigte? Absolut, men den tankegang der ligger i scenarieprocessen er vigtigere end selve resultatet af den enkelte analyse.
Men hvorfor nu det?
Scenarie planlægning er en væsentlig proces metode, som samler mange forskelligartede input med henblik på, at skabe et sæt af scenarier, der skaber grundlag for en beslutningsproces rettet mod det lange sigte. Jeg har tidligere skrevet et indlæg om scenarie planlægning.
Scenarioteknikken drejer sig om at give sammenhængende beskrivelser af flere lige sandsynlige fremtidsbilleder, der ikke er baseret på prognoser eller kvantitative fremskrivninger. Metoden er et middel til at strukturere virksomhedens egen opfattelse af betingelser i den del af omverdenen, som udgør rammerne for de vigtige beslutninger. Deltagerne ’tvinges’ til at forestille sig mulige hændelser og situationer ude i fremtiden, som kan give dem grund til at skærpe opmærksomheden her og nu. De presses til at overveje en ekstra gang, om det de gør, nu også er det rigtige.
Scenarie planlægningsprocessen gør det dog langt fra alene. Processen giver isoleret set ikke meget mening, hvis resultatet ikke forankrer sig aktivt i tankesættet i organisationen.
Fokus i organisationens tankegang skal rettes mod at tænke på mulige billeder af fremtiden og verden snare end prognoser og planer. Derfor er det vigtigste output af en scenarie planlægningsproces, hvis man kan skabe fundamentet for organisatorisk scenarie tænkning.
I 1980 var en større olieborreudstyrsvirksomhed i gang med et scenarie planlægnings projekt til at støtte op om deres strategiudvikling. Olieprisen var steget fra 4 dollar i 1970 til 50 dollar i 1980. Virksomheden foretog analysen midt i en periode, hvor prisen kun udvikler sig i opadgående retning, højere priser og øgede investeringer i olieudstyr. Spørgsmålet var hvor meget – jf. deres tre scenarier.
Det viste sig meget svært for lederne og konsulenterne, at forestiller sig en anden virkelighed. Energy Bulletin noterede sig efterfølgende, “forecasters who saw anything besides the accepted norm were ridiculed, especially in oil hub Houston.”
Virkeligheden tog sig noget anderledes ud!
En kombination af forskellige faktorer – primært den globale recession ovenpå oliekrisen, men også mange nye oliekilder og øget produktion i Saudi-Arabien resulterede i en oliepris på lige over 5 dollar i 1985. I stedet for høj vækst i sektoren blev mange borerigge lukket. Unægtelig et noget andet scenarie end det scenarie analysen havde indikeret.
Scenarie planlægningsprocessen var således blot med til at bekræfte de antagelser der var I virksomheden i forvejen. Det er ikke særligt heldigt i en situation hvor omgivelserne forandrer sig i stadigt øget hastighed.
Gribes processen forkert an bliver tankesættet ikke anfægtet og virksomheden bliver ikke udfordret til at imødese potentielle forandringer.
Mindsættet i virksomheden skal derfor ændres til heletiden at tænke i mulige udfaldsrum. I scenarier. Dvs. skabe en forandringsparat organisation, der løbende opererer med flere mulige alternativer for fremtidsudviklingen.
Således er et af de mest værdifulde resultater af en effektiv scenarieplanlægningsproces, hvis den fremmer scenarie tankegangen blandt deltagerne. Et godt scenarie kan være værdifuldt, men hvis organisationen bliver stimuleret af, at tænke i muligheder frem for i mulige udfald, kan teknikken anvendes langt mere kraftfuldt.
Derfor er en kultur baseret på scenarie tænkning en uvurderlig kapacitet da det gør virksomheden langt mere forandringsparat og strategisk orienteret mod at træffe de rigtige beslutninger hurtigt.
Læs mere: Scenarios: The Art of Strategic Conversation [Kindle Edition]
“However good our futures research may be, we shall never be able to escape from the ultimate dilemma that all our knowledge is about the past, and all our decisions are about the future.”
Relaterede indlæg: